Sinbo Svc 8620 Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Kırmızı Uyarı Veriyor, Garanti Değişim Talebi

Sinbo marka svc 8620 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bugün bir anda çalışıp kendini kapatmaya başladı ve ekranda kırmızı uyarı vermeye başladı. Herhangi bir yanık kokusu, çekim gücünde azalma ya da anormal bir ses olmamasına rağmen cihaz kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum.

Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 10718463349’dur. Henüz Sinbo yetkili servisi veya müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, eğer bu mümkün değilse iade ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.