Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Sipariş Verdiğim Süpürgenin Şarj Ünitesi Eksik Çıktı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Murat
28 Kasım 2025 21:43
929
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sinbo firmasına gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler ederim sorunumuz çözüldü.”

1 Kasım 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Sinbo Svc-8635 Bldc motorlu dikey kablosuz şarjlı LED aydınlatmalı süpürgeyi sipariş ettim. Ürün kargoyla kapalı kutu olarak geldi ve ben de anneme hediye ettim. Ailecek heyecanla kutuyu açtığımızda süpürgenin şarj ünitesinin kutu içeriğinde hiç olmadığını gördük.

Sipariş numaram 970198399’dur. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, aynı zamanda Fırsat Dünyası satıcısı ile de yazıştım. Satıcı, talep oluşturmam gerektiğini, bu sayede yardımcı olabileceklerini yazdı ve tüm bu yazışmalar kayıtlı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen özellikle son üç gündür her aradığımda Pazarama müşteri hizmetleri sadece “talep oluşturduk, cevap bekliyoruz” şeklinde dönüş yapıyor, somut bir ilerleme sağlanmıyor.

Annemin kullanması için hediye aldığım ürün eksik parça nedeniyle hiç kullanılamıyor ve bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük bir firmanın en azından bu süre içinde konuyu sonuçlandırmasını beklerdim. Eksik olan şarj ünitesinin en kısa sürede temin edilerek gönderilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelimin iadesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Murat
Murat
10 Aralık 2025 11:04

Sinbo firmasına gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler ederim sorunumuz çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Deniz
26 Ağustos 2025 15:51
5.298
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Şarjlı Süpürgede Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
06 Kasım 2025 15:37
1.949
sinbo-sarjli-supurgede-parca-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sinbo-sarjli-supurgede-parca-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alican
27 Ağustos 2025 14:10
4.231
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler."
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Şarjlı Süpürge İle Hayal Kırıklığı: Elektrik Çarpması Ve Servis Sorunları

profile
Yeşim
04 Mart 2025 00:10
4.160

Şarjı Hiç Tutmayan Süpürge Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

profile
Gülseren
26 Ekim 2025 21:22
2.068
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri