Sinbo Sco-5056 İç Haznesi Kabararak Paslandı Şikayetçiyim

hepsiburada.com üzerinden 13.06.2023 sipariş no: 157000701 ile aldığımız ürün sürekli olarak fırın kağıdı ile kullandığım halde daha ilk ay içerisinde iç haznesinde kabarmalar yapmaya başlamıştı. Ürünün içerindeki delikli olan bağımsız parçada hiçbir deformasyon olmadı. Ancak haznesindeki kabartılar soyularak artmaya başladı. Ürünüm arkadaşımın hediyesi olduğu için ve halihazırda hala çalıştığı için kullanmaya devam ettim. Ancak kabarmalar daha da hızlı bir şekilde devam etti ve bugün geldiği noktada haznenin neredeyse yarısı soyulmuş ve paslı bir halde. Ürün hala çalışıyor sorun yok. İçindeki delikli parça da dahil ürünün hiçbir yerinde sorun yok. Ancak haznesi korkunç bir halde. Bu şekilde içinde pişireceğim yemeklere kanserojen karışacağından korktuğum için kullanamıyorum. Yedek parçası da satılmıyor. Ürünü her zaman kağıtla kullandığımı ve hiçbir zaman aşırı doldurmadığımı da eklemek isterim. Zaten 1 veya 2 kişilik porsiyonlar pişiriyordum. Sulu yemek de hiçbir zaman yapmadım. Kullanma şeklimi düşünürsek ürünün bu hale gelmesi gerçekten mümkün olmamalı. Kabul edilebilir bir şey değil. Keşke daha önce şikayet etseydim. Ancak hediye olduğu için fatura bende değildi. Nasıl olsa kağıtla kullanıyorum dedim nasıl olsa çalışıyor dedim kullanmaya devam ettim ama artık endişe verici bir görüntüye ulaştı. Böyle pişirdiğim şeylere kanserojen maddeler karışacak lütfen konuyla ilgilenir misiniz. Yedek parça mı gönderirsiniz ürünün kendisini mi değiştirirsiniz bilemiyorum. Taşınırken kutusunu filan da atmıştım ama elektronik fatura ve mevcut halinin fotoğraflarını paylaşıyorum. Gerçekten kabul edilebilir değil. Hepsiburada'yı şikayet ettim arayıp Sinbo'nun yetkili servisi ile iletişime geçmemi söylediler ama genellikle uğraşlarımız beyhude oluyor, buradan daha hızlı çözüm getiriyorsunuz. O yüzden destek rica ediyorum.