Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı

A101 online'dan Sinbo sco-5059 Airfryer satın aldım (fatura no A302024003481116). İlanda bu ürün için "15 litre" kapasiteli deniyor ama gelen ürünün yemek pişirme haznesi 5-6 litre civarında. 2 kg tavuk sığmıyor, 1.5 kg zor sığıyor. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ürünün "toplam hacminin" 15 litre olduğunu söyledi. Yani pişirme haznesinin değil, ürünün toplam büyüklüğünün hacmi 15 litre. Burada tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir beyan olduğu sonucuna varıyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım ikinci sorun ise, ürün çalışırken ısındıkça etrafa çok kötü bir plastik kokusu yayıyor olması. Yani ürünün aksamında kalitesiz bir plastik kullanıldığı anlaşılıyor. Bu da yalnızca koku sorunu değil, sağlık tehditleri olasılığını düşündürüyor. 5.5 litre cam hazneli başka marka bir Airfryer'ım var (cam haznesini düşürüp kırdım, yedeği henüz mevcut değil, onu bekliyorum), kesinlikle hiçbir plastik kokusu yaymıyor çalışırken.

Ayrıca ürün aldıktan birkaç gün sonra pervane kısmında bir sürtünme dolayısıyla testere gibi sesler çıkarmaya başladı, servise gönderdim, en geç 20 güne teslim sözü veriyorlar, 19 gün sonra telefonla arayıp sorduğumda yarın kargoya vereceğiz dediler. Aynı modelden başka bir ürün gönderdiler, yeni gibi görünüyor ama iç metal aksamında bir metal boyası söküğü var. Tüm bunlar, Sinbo Airfryer alışverişimden pişman olmama neden oldu.