to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo marka svc-8620 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce N11 üzerinden satın aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor. Ancak süpürgenin başlık ara hortumu kısa süre önce çatladı. Ürünü çok dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadı, bu nedenle malzemenin zayıf olduğunu ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle telefonla görüştüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye girmediğini söyleyip, ücreti mukabilinde parça gönderebileceklerini ifade ettiler. Kullanıcı hatası olmadığını açıkça belirttiğim halde sorunun garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden ürünümde, kullanıcı hatası olmayan ve malzeme zayıflığından kaynaklandığını düşündüğüm bu parça sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek, başlık ara hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sinbo svc-8620 model şarjlı süpürgemi kullanırken, koltuk altına girmeyi sağlayan açılır parçası kırıldı. Konuyla ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetlerini arayarak, yedek parçanın tarafıma ücretli olarak gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında adres bilgilerim alındı ve parçanın gönderileceği ...
Sinbo marka Sinbo SVC 8620 şarjlı süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamındayken, geçen hafta, 9 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin dikey boru kıvrım yerindeki parça kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken böyle bir kırılma yaşanması beni oldukça mağdur...
Sinbo SVC-8627 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Şok Market’ten 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürgenin başlık hortumu kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine ve bu parçanın norma...
Merhaba, Sinbo svc-8620 kablosuz dikey süpürgenin ara uzun borusunun orta kısmındaki katlanma mekanizmasında bulunan siyah kıskaç/tutaç parçası kırıldı. Bu nedenle boru artık tam dik durmuyor ve kullanım zorlaştı. Yedek parça temini veya servis desteği için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyor...
Yorumlar