Sinbo Şarjlı Dikey Süpürge Haznesi Takma Zorluğu Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Sinbo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Marmaris CarrefourSA’dan 5.000 TL’ye yakın bir bedelle satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri en büyük sorun, toz haznesini temizledikten sonra yerine geri takmanın neredeyse işkence gibi zor olmasıdır. Hazne yerine otururken o kadar zorlanıyor ki her seferinde kırılacak gibi oluyor ve bu durum ürünü kullanmayı oldukça can sıkıcı hâle getiriyor.
Bu kadar kullanışsız bir tasarımın nasıl onaylandığını gerçekten anlamıyorum, mühendislik açısından büyük bir hata olduğunu düşünüyorum. Sinbo müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Artık bu ürünü kimseye önermiyorum ve başka bir süpürgeye geçiyorum; verdiğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum.
Bu şikâyeti, ürünün son derece kullanışsız olması nedeniyle benim gibi başkalarının da mağdur olmamasını sağlamak ve bu tasarımın yeniden gözden geçirilmesi için geri bildirim amacıyla yazıyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
























