to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, WhatsApp Mesajlarıma Dönüş Yapılmıyor
Sinbo müşteri iletişim merkeziyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Rondo bıçağı siparişi vermek amacıyla 0850 811 65 65 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak birkaç kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. Aramalarımı üç-beş dakika arayla ve farklı saatlerde denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ayrıca, bıçağın fotoğrafını WhatsApp hattına gönderdim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişi garanti kapsamında değil, ücretli olarak vermek istiyorum. Sadece genel merkezle iletişim kurmaya çalıştım ve başka bir kanaldan yanıt alamadım.
Müşteri hizmetleri telefonlarının daha ulaşılabilir olmasını ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesaja da en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
