Sinbo Espresso Makinesi Süt Köpürtme Aparatı Kırıldı, Destek Alamadım
Sinbo marka espresso makinemin süt köpürtme aparatının plastik bir parçası 15 Eylül tarihinde kırıldı. Parçanın oldukça dayanıksız bir malzemeden yapılmış olması nedeniyle bu sorunu yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve Ankara’da bir marketten satın aldım. Parça kırıldıktan sonra Sinbo’nun WhatsApp hattına mesaj gönderdim ve ürünün resmini de ilettim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yedek parça temini veya firmanın bu konuda nasıl bir çözüm sunduğu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Garanti kapsamında, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















