Sinbo Elektrikli Süpürge Yedek Parça Sorunu

Sinbo SVC-8615 elektrikli dik süpürgemizin şarj aleti bozuldu ve yedek parçasını bulamıyoruz. Sipariş verdim, fakat yanlış geldi. İki saatte bir bile şarj yapmıyor. Lütfen yedek parçayı nereden ve nasıl temin edebiliriz, bilgilendirme yapılsın. İnsanları parça bulacağız diye uğraştırmayın.
Gelişme
Yedek parçasını bulmakta sorun yaşıyorum bir yerden bulup sipariş verdim oda 2 saatte 1 diş bile şarj etmedi maalesef ve sitenizde bununla ilgili olarak bir yönlendirme yok bu düzeltme yapılıp yedek parça nereden alabiliriz yönlendirme yapılmalı mutlaka yoksa insanlar zor durumda kalabilir.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
















Hocam görseldeki şarj aleti süpürge makinesine mi ait