to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Elektrikli Cezvede Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek Sinbo marka çelik elektrikli cezve satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı. Çeliğin daha sağlıklı olduğunu düşündüğüm için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak cezvenin iç kısmında beyaz, yapışkanımsı bir madde görünüyor ve bu durum beni hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca kullanırken yoğun bir çelik kokusu alıyorum, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Ürünü aldığım platformda satıcıya iade talebinde bulunduğumda, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla iadem kabul edilmedi. Oysa ürünü yalnızca deneme amaçlı, kısa süreli ve özenli bir şekilde kullandım; buna rağmen yaşadığım bu hijyen ve koku sorunları nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
483 436 415 1 numaralı sipariş kapsamında aldığım Sinbo elektrikli cezvenin Sinbo tarafından iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Üründeki beyaz yapışkan madde ve yoğun çelik kokusu nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin Sinbo tarafından giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
