Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Elektrikli Cezve Su Akıtıyor İade Talebim Reddedildi

Sinbo Elektrikli Cezve Su Akıtıyor İade Talebim Reddedildi
profile
Eslem
22 Ekim 2025 14:47
497

7 Eylül 2025 tarihinde A101'den aldığım Sinbo scm 2970 model elektrikli cezve, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su akıtmaya başladı. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, teknik servis ürünü onarıp bana geri gönderdi ve iade hakkımı kullanmamı engelledi. Şu an ürün kargoda ve henüz elime ulaşmadı, fakat ben ürünü artık istemiyorum ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, referans numaram: 08508116565. Yaşadığım şehir İstanbul. Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

sinbo-elektrikli-cezve-su-akitiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 2025 15:06

Sinbo markasına ait elektrikli cezvemi A101 üzerinden satın aldım. Ürün su akıtma sorunu yaşadığı için 23 Ekim Cuma günü teknik servisten aldım ve servise gönderirken iade talebinde bulunmuştum. Ancak teknik servis, iade talebimi kabul etmeyip bana yeni bir cihaz gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “Teknik servis böyle uygun görmüş, nedeni yok” gibi laubali bir yanıt aldım ve iade hakkımın engellenmeye çalışıldığını düşünüyorum.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve ben iade bedelimi bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeni bir cihaz gönderildi. Ve gönderilen cihazın da kulpu kopuk gönderildi. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hakkım olan iade bedelini alamadım. Hukuk Fakültesi son sınıf öğrencisi olarak, problemim çözülmezse yasal yollara başvuracağımı ve hakkımı alacağıma emin olduğumu belirtmek isterim.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve iade bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ek
22 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Eslem
Eslem
22 Ekim 2025 17:00

Mail gelmedi maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo'dan Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Dilek
13 Ekim 2024 05:17
1.239
Sinbo'dan Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
Sinbo'dan Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
+5
4
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rümeysa
05 Şubat 2024 13:19
2.204
"Geçte olsa iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Kahve Makinesi Üç Kullanımda Bozuldu İade Ve Servis Sorunları Yaşadım

profile
Cemal
30 Ekim 2025 13:33
2.111
Sinbo Kahve Makinesi Üç Kullanımda Bozuldu İade Ve Servis Sorunları Yaşadım

Sinbo Elektrikli Cezve Su Akıtıyor

profile
Zeynep
26 Mart 2024 14:50
1.822
Sinbo Elektrikli Cezve Su Akıtıyor
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri