Sinbo Elektrik Süpürgesinde Çubuk Kırılması Ve Dayanıklılık Şikayeti



Sinbo marka elektrik süpürgesinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlk aldığım Sinbo elektrik süpürgesinin ortadaki çubuk ayrım kısmı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra bu kırılma gerçekleşti. Kendi imkanlarımla yapıştırarak kullanmaya çalıştım fakat çözüm olmadı.
Bunun üzerine aynı markanın bir üst model elektrik süpürgesini satın aldım, ancak onda da yine ortadaki çubuk ayrımından kırılma yaşadım. Bu ikinci ürünü de yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra aynı sorunla karşılaştım. İki farklı modelde aynı noktadan kırılma olması sebebiyle ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesinden ciddi anlamda şüphe duyuyorum.
Şu ana kadar ne Sinbo müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım. Sinbo’nun bu yaşanan sorunu dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun göreceği şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















