to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Süpürgesi Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
Sinbo svc 8617 şarjlı el süpürgesini 15.10.2025 tarihinde İzmit Kartepe Özdilek AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk hafta içinde süpürge çalışmamaya başladı ve defalarca denememe rağmen düzgün şekilde kullanamadım.
Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak süpürge sadece bir kez çalışıyor, hemen ardından yeniden aynı arızayı veriyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yani sorun kalıcı olarak çözülmediği gibi, her gönderişimde aynı problemle karşılaşıyorum.
Defalarca tamir görmesine rağmen aynı sorunun devam etmesi nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Sinbo’nun yaşadığım bu sorun için svc 8617 model süpürgemi yenisiyle değiştirmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba değerli Sinbo ailesi sizden almış olduğum ürünün değişimini talep ediyorum aynısı ya da bir üst modeliyle ürün üçüncü kez aynı arızayı yaptı kullanmadığım bir ürün var elimde dolayısıyla artık servisle uğraşmak istemiyorum benim için Zaman kaybı oluyor sizden ricam ürünün değişimi bugün Bir yetkili arayıp durumu sordu sayım olduğu için şu an servis talebi alamıyorlarmış bense değişim istiyorum ilgilenirseniz memnun olurum teşekkür ederim
Sorunum geçte olsa giderildi kendilerine teşekkür ederim
