Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalarla Geri Geldi

Garantiye Gönderdiğim Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalarla Geri Geldi
Garantiye Gönderdiğim Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalarla Geri Geldi
Garantiye Gönderdiğim Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalarla Geri Geldi
Garantiye Gönderdiğim Süpürge Kullanılmış Ve Eksik Parçalarla Geri Geldi
+3
profile
Azra
20 Ekim 2025 17:06
967

15-16 Eylül 2025 tarihlerinde Mardin A101 mağazasından aldığım Sinbo SVC8613 model süpürgeyi, çekiş gücü neredeyse hiç olmadığı ve yalnızca üflediği için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek garanti kapsamında PTT Kargo ile servise gönderdim.
20.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderilen süpürge, bu kez tüm parçaları gevşek, çiziklerle dolu ve neredeyse hiç üflemesi olmayan, kullanılmış gibi bir haldeydi. Ayrıca, ilk teslim aldığımda kutu yağ içindeydi ve toz haznesinde bulunan beyaz filtre de artık yoktu.

Sorunlarımın çözülmesi için WhatsApp ve telefon üzerinden Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sıfır ve sağlam gönderdiğim ürünün yerine, 10 yıllık gibi görünen, parçaları oynayan ve eksik filtreli bir makine gönderilmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Artık Sinbo markasına güvenim kalmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil; yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

21 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
Azra
Azra
01 Aralık 2025 13:11

Ben size ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum süpürgemi 3 kez gönderdim 4 ay oldu beni hep mağdur ediyorsunuz bu nasıl bir müşteri memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bakır
18 Ekim 2025 18:31
2.063
Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sinbo İlk Haftada Arıza Yapan Süpürge Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 14:44
3.655

Arızalı Süpürge, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

profile
Serra
20 Ekim 2025 23:20
3.313
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Deniz
26 Ağustos 2025 15:51
5.714

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri