to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve İlgisizlik
3 ay önce A101 mağazasından aldığım Sinbo 8623 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır hepa filtre uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Ürün tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde temizlik yapamıyorum. Parça temini için defalarca Sinbo servisini aradım, bana WhatsApp numarası verdiler ve istenen şekilde parçanın fotoğrafını ve ismini gönderdim. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım mağaza da servise yönlendirdi, herhangi bir destek alamadım.
Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, yedek parça temininde hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sinbo’nun bu konuda daha fazla ilgilenmesini ve en kısa sürede hepa filtresi yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Genel merkez den aranıp sorunlu olan ürünün tedariğini hallettiler inşallah en kısa zamanda tarafıma ulaşır mağduriyetim biter
