Sinbo Dikey Süpürge Düğme Parçası Temin Edilemiyor, Ürün Kullanılamaz

Sinbo marka svc-8627 model dikey süpürgemi kullanırken, süpürgenin çalışmasını sağlayan düğme kısmı kırıldı. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yetkili servis ve parça temini konusunda bilgi almaya çalışıyorum ancak bu parçanın olmadığı ve temin edilemeyeceği söyleniyor.
Ürünün halen kullanılabilir durumda olması için yalnızca bu küçük parçaya ihtiyaç varken, yedek parçanın bulunamaması nedeniyle tüm süpürgenin atıl kalması beni mağdur ediyor. Sinbo’nun bu model için ilgili yedek parçayı temin etmesini veya makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

İnternette bile parça yok kimse yardımcı olmuyor herkes aynı parçadan şikayetçi ama firma ortada yok
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















