Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Servisinden Bilgi Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Mayıs 22:39
48

Sinbo markalı dikey süpürgemi, içindeki bir parçanın tasarım hatasından dolayı kopması üzerine yaklaşık 1,5 hafta önce garanti kapsamında servise verdim. O günden beri ürünümün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini 0850 811 65 65 numaralı hattan son bir haftadır 4–5 defa aradım, her seferinde hatta yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen telefona hiçbir yetkili çıkmadı. Ayrıca belirtilen WhatsApp hattı da çalışmıyor, bu kanaldan da hiçbir dönüş olmuyor.

Ürünümün garanti servisindeki son durumu hakkında tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını veya yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Bilgi paylaşılmaması ve iletişim kanallarının fiilen kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

20 Mayıs 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cem
Cem
20 Mayıs 12:33

Geri dönemedim aramanıza mail üzerinden bilgi verilmemiştir sadece mailde ilgili numarayı arayabilirsiniz demişsiniz. Aradım açan olmadı tüketici ile dalga geçercesine bir hizmet keşke ürünümün durumunu kontrol edip maile onunla ilgili geri dönüş yapsaydınız Tekrar aranma ve detaylı bilgi maili bekliyorum.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Servisine Ulaşamama Sorunu

profile
Zehra
08 Şubat 00:13
223

Yetkili Servisle İletişim Kurulamıyor, Dikey Süpürge Tamir Bekliyor

profile
Tülay
04 Şubat 11:09
211
Yetkili Servisle İletişim Kurulamıyor, Dikey Süpürge Tamir Bekliyor

Kırık Kapak, Eksik Teslimat Ve Cevapsız Servis Şikayeti

profile
Şevval
22 Nisan 16:45
333
Kırık Kapak, Eksik Teslimat Ve Cevapsız Servis Şikayeti

Sinbo Şarjlı Süpürge 03 Batarya Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 22:00
844
Sinbo Şarjlı Süpürge 03 Batarya Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu
Sinbo Şarjlı Süpürge 03 Batarya Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu
Sinbo Şarjlı Süpürge 03 Batarya Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu
Sinbo Şarjlı Süpürge 03 Batarya Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu

Sinbo Dikey Süpürge Parça Kırılması Ve Garanti İhlali

profile
Tülay
04 Şubat 11:48
254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri