Sinbo Dikey Kablosuz Süpürge Anında Duruyor Ve Destek Alınamıyor

Sinbo svc-8621 bldc motorlu dikey kablosuz şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışmaya başlar başlamaz hemen duruyor, yani düzgün şekilde temizlik yapamıyorum. Sorunu 23.02.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Samsun şubesini aradım ancak telefonda bu konu ile ilgilenemeyeceklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne teknik destek ne de yönlendirme alabildim.
Ürünü kısa süre kullanabilmek için almışken bu şekilde arızalanması ve yetkili birimlerden destek alamamam beni mağdur etti. Arızalı olan süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

























