to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Çırpıcı Arızası Ve Garanti İhmaline Karşı Şikayet
Yaklaşık 5 ay önce Sinbo shb-3186 model el blender’ını A101’in web sitesi üzerinden satın aldım ve ürün Sakarya Serdivan adresine teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanırken çırpıcı aparatı çalışmamaya başladı ve blender’ı bu haliyle kullanamaz oldum. Ürünün yaklaşık 2 yıl daha devam eden garanti süresi olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Sinbo teknik servis iletişim formunu defalarca doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde WhatsApp hattı üzerinden de birçok kez mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş numaram 3126042334762473 olup, ürünle ilgili faturam da mevcuttur.
Garanti kapsamındaki ürünümle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, arızalı çırpıcı aparatının tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
