Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Blender Aşırı Isınma Ve Güvenlik Riski, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Pınar
06 Ocak 08:51
698

Sinbo SHB-3186 blender setini yaz aylarında A101'den satın aldım ve ürün şu an garanti süresi içinde. Özellikle düz, çubuk şeklindeki aparatı kullandığımda çok ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Çubuk kısmı o kadar fazla ısınıyor ki ellerimi yaktı ve birkaç gün boyunca yanık kremi kullanmak zorunda kaldım. Aparatın içine doğru baktığımda, içindeki şeffaf plastik aparatın içeriye doğru kaydığını gördüm. Bu parçanın kayması sebebiyle motorun sağlıklı dönmediğini ve bu yüzden metal kısmın aşırı ısındığını düşünüyorum. Üstelik bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Ürünle ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Daha ürünün model kodunu bile vermeden, bana bu ürünün artık üretilmediğini, satışının olmadığını ve bu nedenle yedek parça bulunamadığını, kısacası yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip “geçmiş olsun” denildi. Ben de kendilerine henüz ürün bilgilerini paylaşmadığımı belirttiğimde, bu kez benden ürünün model numarasını ve fotoğraflarını istediler. İstenilen tüm bilgileri ve görselleri göndermeme rağmen şu anda sadece cevap bekliyorum ve ilk yaklaşımları nedeniyle sorunun çözümsüz bırakılacağından endişe ediyorum. Ayrıca servisi aradığımda da telefonlarıma yanıt alamadığım için ürünü herhangi bir servise teslim edemedim; blender seti şu an evde duruyor.

Hem kendi yaşadığım yanık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hem de benzer bir sorun yaşamamaları için diğer tüketicilerin güvenliğinin dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve fişim de elimde bulunduğu için, Sinbo’nun bu tehlikeli durumdaki blender setini yenisiyle değiştirmesini, gerekli teknik incelemeyi yapmasını ve A101 ile koordineli şekilde süreci şeffaf ve hızlı bir biçimde sonuçlandırmasını talep ediyorum.

sinbo-blender-asiri-isinma-ve-guvenlik-riski-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-5.jpg
sinbo-blender-asiri-isinma-ve-guvenlik-riski-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-4.jpg
sinbo-blender-asiri-isinma-ve-guvenlik-riski-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-3.jpg
sinbo-blender-asiri-isinma-ve-guvenlik-riski-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-2.jpg
sinbo-blender-asiri-isinma-ve-guvenlik-riski-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg
06 Ocak 09:45 (Şikayetten 54 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanımda Arızalanan Sinbo Blender Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sıdıka
12 Aralık 2025 18:43
758
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
23 Ekim 2025 16:12
1.420
Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu

profile
Hakan
08 Ekim 2025 19:41
1.091
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı El Blenderı Ve Hatalı Kargo Kodu Nedeniyle Servise Ulaştıramama Sorunu

profile
Serkan
10 Aralık 2025 23:33
135
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri