to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Airfryer Haznesindeki Soyulma Ve Yedek Parça Sorunu
03.09.2023 tarihinde Şok Market’ten Sinbo SCO-5057 model 8 litre Airfryer satın aldım. Ürünün haznesini sadece bulaşık deterjanı ve yumuşak sünger kullanarak yıkamama rağmen kısa süre içinde iç yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu.
Haznedeki bu soyulma sebebiyle yedek parça arayışına girdim; ancak Sinbo’nun kendi web sitesi de dahil olmak üzere internette hiçbir yerde bu ürüne ait hazne yedek parçasını bulamadım. Sinbo müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürünü aldığım tarihten beri düzenli olarak kullanıyorum; ancak hem haznenin bu şekilde soyulması, hem de yedek parçaya erişememem ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni mağdur etti. Haznenin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya yedek haznenin temin edilmesini, ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
