to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 6119 Hava Nemlendiricide Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim İsteği
Sinbo 6119 hava nemlendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazı fişe taktığımda belli aralıklarla “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye, ekranda “88” yazısı yanıp sönmeye başladı ve üzerindeki hiçbir tuş çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi dolmadan bu arızanın oluştuğunu biliyorum. Sinbo’nun internet sitesi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Arızalı hava nemlendiricimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, tamir edilemiyorsa birebir ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeden, kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
