Sinbo Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici Tek Kullanımdan Arızalı, Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından Sinbo SSC-6423 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici satın aldım. Ürünü sadece bir kez denemek için kullandım, ikinci kez açtığımda ise buhar vermemeye başladı. Henüz doğru düzgün kullanamadan bozulması hem üzücü hem de hayal kırıklığı yaşatıcı bir durum oldu.
Satıcıya durumu ilettiğimde, sıfır alınmış ve neredeyse hiç kullanılmamış ürün için doğrudan servise yönlendirme yapıldı. Daha kutusundan yeni çıkmış ve birkaç gün içinde arıza veren bir ürün için servisle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
2317,23 TL ödeyerek aldığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilerek iade ile uğraştırılmadan sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi















