to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo shm-5831 model çaycımı rezistans arızası nedeniyle 10 Ekim gibi servise verdim. Yaklaşık 10 Kasım tarihinde tarafıma ürünü gönderdiler ancak bu kez kırık bir cihaz geldi, kabul etmedim ve aynı gün tekrar geri gönderdim. Daha sonra 5 Aralık civarında bu kez “sıfır cihaz” denilerek yeniden bir ürün gönderildi.
Kargoyu açtığımda ne kendi cihazım ne de söz verildiği gibi sıfır bir ürünle karşılaştım. Başkasına ait, bariz şekilde kullanılmış, kirli ve eski bir cihaz yollanmıştı. Çaycı gibi insan sağlığıyla birebir temas eden bir üründe hem hijyen açısından hem de servis süreci açısından böyle bir hata yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca telefonda “sıfır cihaz gönderilecek” denilip sonrasında başkasının kullanılmış ürününün gönderilmesi müşteri olarak kendimi kandırılmış ve saygısızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, tarafıma verilen söz doğrultusunda, hiçbir şekilde kullanılmamış, ambalajı ve tüm parçaları eksiksiz olan sıfır Sinbo shm-5831 cihazımın ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Sinbo marka çaycımı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen elektrik aksamında ve alt rezistans tuşunda sorun yaşamaya başladım. Tuş takılı kalıyor ve ürün düzgün çalışmıyordu. Garantisi devam ederken bu arızalar için ürünü Kasım ayında servise gönderdim, ancak cihaz bana hiçbir sorun giderilmemiş şe...
Sinbo Çaycı 01.03.2023 tarihinde aldıktan 2 ayda 3 kez servise gitti, bir kez rezistans sorunuydu düzelttiler, tekrar geldi yine aynı sorun, tüm parçaları ile gönderdim bu kez başkasının demliği ile benim ürünü karıştırıp gönderdiler. 4. Defa tekrar gönderildiğinde bir üst model ile değişim yapıldı....
21.10.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Sinbo stm-5840 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem arızalıydı hem de daha önce kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine ürünü Sinbo’nun kendi teknik servis merkezine gönderdim. Ancak ürün, arızası giderilmeden ve hiçbir işlem y...
Sinbo stm-5831 model çay makinesini Trendyol üzerinden, Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, su kaynadığında otomatik olarak kaynatma modundan ısıtma moduna geçmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, ancak tamir edildiği söy...
Yorumlar