to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Sinbo stm-5840 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem arızalıydı hem de daha önce kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine ürünü Sinbo’nun kendi teknik servis merkezine gönderdim. Ancak ürün, arızası giderilmeden ve hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi.
Ürünü teslim aldıktan sonra tekrar denedim ve aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Bu süreçte Sinbo müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sadece mail yoluyla iletişim kurabildim ve bana sadece kargo iade kodu gönderdiler; herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Kullanılmış ve arızalı bir ürünün tarafıma gönderilmesi ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.12.2022 tarihinde Sinbo markasının SK 2389 model çay makinesini satın aldım. İkinci kullanımda cihaz arızalandı. Bir ay dolmadan iade etmek istedim; ancak ne firma ne de Sinbo teknik servisi bunu kabul etmedi ve cihazı tamir edebileceklerini söylediler. Ben de ürünü gönderdim ve geri geldi. Birka...
Sinbo 5827 model çay makinesi garanti kapsamında arızalandı. PTT Kargo üzerinden teknik servise ürünü ileteli 59 takvim ve 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Teknik servise ne telefon ne de mail üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Halbuki 20 iş günü içerisinde...
Sinbo markasına ait çay makinesi aldık. Daha bir ay olmadan alt haznesi bozuldu. Sinbo ile iletişime geçtik PTT ile göndermemizi istediler. Tamir olduğu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. PTT mesajı ile adıma kargo çıkışı olduğunu öğrendim. Eve kargo beklerken. Mecburi bizzat kargo şube...
Sinbo marka çay makinesi aldım. Bir kere kullandım, bir daha çalışmadı. Ne aldığım yer ne de satıcı firma sorunu çözmüyor. Acilen mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Acil dönüş yapın lütfen, neden satılan bir ürünün arkasında durmuyorsunuz? Paramla mağdur oldum. Bir de garantisi bitecek neredeyse,...
Sinbo 5831 numaralı elektrikli çaydanlık aldım. Epttavm'den sipariş verdim. Üçüncü kullanışımda otomatik olarak bozuldu. Sonraki kullanımda rezistans arızalandı. Geri iade etmek için saatlerce telefon ettim. Teknik servise gönderin, ürün arızalıysa iade edebilirsiniz dediler. Şimdi müşteri hizmetler...
Yorumlar