to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Süpürgenin Kırılan Eklem Parçası İçin Yedek Parça Ve Garanti Talebi
Sinbo svc 8620 dik şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi normal şekilde evimi süpürürken, hiçbir darbe almamasına rağmen eklem parçası bir anda kendiliğinden kırıldı. Parçanın kırılması 04.09.2026 tarihinde gerçekleşti.
Kırılan parçanın yenisini temin etmek için internette ve çeşitli satış kanallarında detaylı şekilde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamadım. Ürünü gösterdiğimde bunun garanti kapsamına da girmeyeceği söylendi. Küçücük bir plastik eklem parçası yüzünden çalışan kocaman bir makinenin çöpe gitme durumunda kalması hem ekonomik hem de çevresel açıdan kabul edilemez bir durum.
Markanın yedek parça konusunda bu kadar düşüncesiz davranmasını doğru bulmuyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Sinbo’nun kırılan eklem parçasının temin edilmesini, mümkünse garanti kapsamında ya da makul bir ücretle tarafıma sağlanmasını ve süpürgemi kullanmaya devam edebilmem için çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Evet dönüş sağlandı ama o kadar saçma ki garantisi olduğu halde bana ücret talep edildi ve de o kadar çok saçma bir fiyat ki 250 TL binnacık siyah bir parça için anlamış değilim Sinbo yu tebrik ediyorum vallahi
Neden hala sorun çözmek için ugraşılmıyo çok merak ediyorum mağdurum ürünümü kullanamıyorum
