Sinbo SVC‑8620 Süpürge Borusunun Yedek Parça Temini İsteği


Sinbo svc-8620 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın orta kısmındaki kıvrılma noktasında bulunan boru, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün şu an Trendyol’da sistemden tamamen kaldırıldığı için, hiçbir şekilde yedek parça ve özellikle yeni boru temin edemiyorum.
Hem Trendyol üzerinden hem de farklı satış kanallarında ve yetkili servis/yedek parça noktalarında araştırma yapmama rağmen bu modele uygun boru bulamadım. Ürünü kullanamaz durumda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Sinbo’nun, svc-8620 model süpürgem için kırılan boru parçasının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse stoktan, değilse de üretim veya muadil parça ile çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
























