Kırılan Parça Nedeniyle Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi

İrfan

Sinbo

04 Aralık 2025 13:43

574

Sinbo svc 8620 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce bir marketten satın aldım. Süpürgeyi dikkatli kullanmama rağmen ek yerdeki plastik kısım kırıldı ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Kutusu ve faturası da duruyor.

Kırılan bu plastik parça nedeniyle süpürgeden verim alamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan plastik kısmın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgenin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Sinbo

04 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Unzile sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Ücretli Onarım Talebi Şaşkınlığı

Unzile

Sinbo

28 Ağustos 2025 14:34

1.059

Sinbo dik süpürge 8620 modelini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok aktif kullanmamama rağmen, katlanır yerinden kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 9886884639. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Sinbo yetkili servisiyle iletişime geçtiğ...

Sinbo Süpürge Kırılan Parça İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Esra

Sinbo

26 Ekim 2025 12:10

1.928

Sinbo svc 8620 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin katlanır yerindeki siyah parça 3 ay önce, görselde işaretlediğim noktadan kırıldı ve bu haliyle kullanılamaz durumda. Üründe başka bir sorun yok, sadece bu parça için destek istiyorum. Garanti belgem...

Sinbo Süpürge Kırılan Parça İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Sinbo SVC-8620 Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Emrah

Sinbo

02 Ekim 2025 12:50

815

Sinbo svc-8620 model süpürgemin borusundaki eklem kısmının parçası kullanım sırasında kırıldı ve yaklaşık 4 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma belgemi de saklıyorum. Parça kırıldıktan sonra Sinbo müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve web sitesi dahil olmak üzere t...

Sinbo Yedek Parça Talebime Uzun Süre Dönüş Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif

Sinbo

01 Ağustos 2025 23:03

2.731

Sinbo svc-8620 model şarjlı süpürgemi kullanırken, koltuk altına girmeyi sağlayan açılır parçası kırıldı. Konuyla ilgili olarak Sinbo müşteri hizmetlerini arayarak, yedek parçanın tarafıma ücretli olarak gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında adres bilgilerim alındı ve parçanın gönderileceği ...

Anıl sonuçtan çok memnun

Çözüldü