to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Parça Nedeniyle Kullanılamayan Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19 Temmuz 2025 tarihinde Muğla Milas Ören A101 şubesinden aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı süpürgemin, sadece koltuk arasını süpürürken yanlarda tutan iki adet dişi kırıldı. Ürünün kablolarında veya çalışmasında bir sorun yok, ancak bu dişler kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Plastik kalitesinin bu kadar düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Sorunun çözümü için 2 gün önce WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz geri dönüş alamadım. Ürünün ilgili parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
