Garanti Kapsamındaki Süpürge Mandalı 30 Günde Kırıldı



Sinbo svc 8635 model dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 30 gün önce süpürgenin mandalı normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Ürünü aldığım yerle ya da Sinbo ile henüz görüşme yapmadım. Garanti kapsamındaki bir üründe, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sinbo’dan, kırılan mandal parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















