to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Fiş Talep Edilmesi Nedeniyle Süpürge Tamir Edilemedi
Sinbo marka svc 8635 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde benden ısrarla fiş istendi. Ürünü telefon üzerinden online olarak aldığım için fişe ulaşmam şu an imkansız durumda.
Süpürge çalıştırdıktan sonra en fazla 1 dakika bile olmadan, üzerindeki ilk ve son ışık yanıp sönüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yetkili yerleri aramama rağmen her seferinde sadece fiş istediler ve garanti belgem olmasına rağmen yardımcı olmadılar.
Sinbo’nun, garanti belgem geçerli sayılarak svc 8635 model süpürgemi ücretsiz olarak tamir etmesini ve bu süreçte fiş zorunluluğu nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
