Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mju sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Parçanın Ücretlendirilmesi Ve Gönderilmemesi

Garanti Altındaki Parçanın Ücretlendirilmesi Ve Gönderilmemesi
profile
17 Nisan 16:39
623
Mju'nun Teşekkür Mesajı
“Sinbo'ya, parçanın hızlı gönderimi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim.”

Sinbo SMX-2769 model ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürünün düz karıştırıcı aparatı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu parça için benden 350 TL ücret talep edildi.

Bir ay önce yetkili birimle görüştüğümde, düz karıştırıcı parçasını ücret karşılığında tarafıma göndereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne parçanın gönderimi sağlandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.

Garantisi devam eden bir üründe yaşadığım bu parça sorununun makul ve hızlı şekilde çözülmesini, düz karıştırıcı parçasının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve benden talep edilen ücret konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 16:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Mju
Mju
17 Nisan 16:49

Yaklaşık 1 aydır ürün stoklarımızda mevcut değil diye geçiştiriliyor

Mju
Mju
24 Nisan 17:19

Sinbo'ya, parçanın hızlı gönderimi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo SMX-2769 Yoğurma Makinesinin Kırılan Karıştırıcı Parçası İçin Yedek Talebi

profile
Serhat
26 Mart 15:19
1.386

Garanti Kapsamında Kırılan Parçaya Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Hacer
01 Aralık 2025 20:37
3.278
Garanti Kapsamında Kırılan Parçaya Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri