Arızalı Sinbo SKS4526 Mutfak Tartısı İçin Ücret İadesi Talebi



Geçtiğimiz hafta Gimsa Eryaman marketten Sinbo sks4526 model mutfak tartısı satın aldım. Aldığım günden beri ürün düzgün çalışmıyor, ekranında 5000, 10000, 12768 gibi anlamsız sayılar dönüyor ve tartı doğru ölçüm yapmıyor.
Sorunun pilden kaynaklanabileceğini düşünerek ekstra pil aldım ve değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı, bu nedenle gereksiz yere masraf da yapmış oldum. İnternette ve başka kaynaklarda bu sorunla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım, yetkili birine de ulaşamadım, sonuç olarak elimde bozuk bir ürünle kaldım.
Hem vaktimi hem de paramı boşa harcatan bu arızalı ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Fişim mevcut, gerektiğinde ibraz edebilirim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Talebimle alakalı hiçbir gelişme olmamıştır. Hala sorun ve mağduriyetim devam etmektedir.















