Sinbo Tartı Yanlış Sonuçlar Veriyor, Değişim Talebim Var

Sinbo 4467 model tartıyı yaklaşık 5 ay önce A101 mağazasından satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 1 aydır tartı yanlış sonuçlar vermeye başladı. Örneğin, bir tartılmamda 10 kg fazla, 1 saat sonra tekrar tartıldığımda ise 15 kg eksik gösteriyor. Bu durum her tartıldığımda tekrarlanıyor ve güvenilir sonuç alamıyorum.
Sorunla ilgili olarak önce A101 mağazasına başvurdum, ancak fişim olmadığı ve üzerinden 5 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını, Sinbo ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ürünün kutusu elimde, fakat garanti belgesinden emin değilim. Ürünü yaklaşık 310 TL civarında bir fiyata almıştım.
Sinbo’dan beklentim, arızalı olan ürünün değiştirilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















