to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SBS 4425 Tartısı Ölçüm Yapmıyor, Sürekli 0.0 Gösteriyor
Sinbo SBS 4425 model tartımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 10 gündür cihaz normal çalışmaz hale geldi. Cihaz daha önce ortaya bastığımda 0.0’a gelir, üstüne çıkınca da doğru şekilde ölçüm yapardı. Şu anda ise ekranda sürekli 0.0 yazıyor ve kesinlikle ölçüm yapmıyor, tartıya çıktığımda da değer göstermiyor. Orta on/set tuşuna bastığımda ise 01, 02 gibi kullanıcı kaydı olduğunu düşündüğüm ifadeler görünüyor.
Pil durumu gayet iyi ve cihazın pilleri çalışır halde. Sorunun cihazın ayarlarından veya kullanıcı kaydından kaynaklandığını düşünüyorum, ancak kullanım kılavuzundan bunu çözemedim. Bu nedenle Sinbo yetkililerinin benimle iletişime geçerek uzaktan yönlendirme ile (telefon, mail ya da online destek) cihazın ayarlarının yeniden yapılması veya düzeltilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Cihazın tamamen işlevsiz kalmaması için sorunumla ilgili olarak tarafıma teknik destek verilmesini ve bu 0.0’da kalma sorununun nasıl çözüleceği konusunda net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
