to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt İptalinde Hizmet Alınmadan Yüksek Kesinti Uygulanması Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Ağustos 2025 tarihinde Söke Sınav Koleji Merkez Kampüs’te bu yıl 8. Sınıfa başlayacak çocuğumun kaydını yaptırdım. Kayıt işlemi sonrasında okul muhasebesi tarafından arandım ve yıl içinde yemek ücreti gibi ek ücretlerin talep edilebileceği, tekrar ödeme istenebileceği belirtildi. Bunun üzerine kaydımızı aynı gün iptal ettirmek istedik. Ancak okul yönetimi, iptal durumunda 12 bin tl kesinti yapılacağını ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumuzu söyledi.
Kayıt üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş olmasına ve hiçbir hizmet almamış olmamıza rağmen, bu kadar yüksek bir kesintinin talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, Tüketici Kanunu’na göre 15 gün içinde cayma hakkımız olduğunu ve herhangi bir hizmet alınmadan ücretin tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce başka okullarda böyle bir problem yaşamadık.
Hiçbir hizmet almadan, kısa sürede yapılan iptal nedeniyle tarafıma herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın F.Ö. Öğrencinizin 8'nci sınıfa kayıt işlemi tamamen kendi isteğiniz ve rızanız ile gerçekleştirilmiş olup kayıt İptali, Öğrenci Kayıt Sözleşmesi Genel Hususlar başlığı altındaki 9’ncu maddede belirtilmiş olan MEB Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56. Maddesi gayet açıktır ve kurum yetkililerince Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56. Madde(*) çerçevesinde işlem yapılmaktadır. Ücretlerin iadesi MADDE 56 – (1) (Mülga:RG-13/1/2017-29947) (2) (Mülga:RG-13/1/2017-29947) (3) (Mülga ibare:RG-13/1/2017-29947) (…) (Değişik ibare:RG-13/1/2017-29947) Kurumlara (Mülga ibare:RG-12/4/2016-29682) (...) kaydolan öğrenci ve kursiyerlerden; a) (Değişik:RG-21/7/2012-28360) Öğrenim ücretini yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında (Mülga ibare:RG-20/6/2017- 30102) (…) öğretim yılı başlamadan (Ek ibare:RG-19/2/2020-31044) sınavla öğrenci alan resmî okulların 9 uncu sınıflarına kayıt yaptırdığını belgelendirenler hariç, okuldan ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir. b) Öğrenim ücretini ders saati ücreti olarak belirleyen kurumlarda dönem başlamadan ayrılanlara öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Dönem başladıktan sonra ayrılanlara öğrenim ücretinin yüzde onu ile öğrenim gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir. c) Öğretime başladıktan sonra ayrılan öğrenci veya kursiyerlerden alınacak ücret kurumun öğrenim ücretinden fazla olamaz. (4) (Ek:RG-19/2/2020-31044) Kurumlardan ayrılan öğrenci/kursiyerlerin ücret iadeleri ayrılış tarihinden itibaren en geç bir ay içerisinde yapılır. Yönetmelik maddesinden de anlaşılacağı üzere "sınavla öğrenci alan resmî okulların 9 uncu sınıflarına kayıt yaptırdığını belgelendirenler hariç, okuldan ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu" alınması yasal işlemdir. Şikayetiniz ilgili kurum yetkilisi ile paylaşılacaktır.
1 hafta içinde neyin hangi hizmetin kesintisini yaptınız kesin kayıt aldıktan sonra ekstra ücret yemek kitap ücreti çıkabilir diye veliye bir şey söylenemez. Bu ne eğitimcilere ne de iş ahlakına sığar bir de haklı gibi pişkin pişkin cevap vermişler
Ben de bugünkü görüşmemizden sonuç alamazsam yazacağım tüm mercilere.