BİM Şubesinde Satılan Sinangil Alpa Unu Yabancı Maddeler İçeriyor

Hatay Arsuz’daki BİM şubesinden kısa süre önce 5 kg’lik Sinangil Katkısız Alpa Un satın aldım. Yıllardır aynı markayı güvenle kullanmama rağmen bu kez paketi açıp unu eleyince, elekte un dışında bej renkli yabancı maddeler kaldığını gördüm. Tüketim tarihi 14.04.2027, parti No: 7121 23:23 olan bu ürün, akla böcek veya kurt gibi katkıların eklenmesi halinde hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu durum karşısında artık market ürünlerine ve özellikle de uzun süredir tercih ettiğim bu markaya nasıl güveneceğimi sorgulayan bir konuma düştüm. Şu an için BİM ya da Sinangil müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu tarz bir ürünün rafta tüketiciye sunulmuş olması kabul edilebilir değildir.

Ürünün bu partiye özel olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak nedeninin tarafıma açıklanmasını, aynı ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.