BİM Emek Şubesinde Satın Alınan Sinangil Ununda Kabarmama Ve Kötü Koku

02.02.2026 tarihinde BİM Emek şubesinden Sinangil Alpa Un 2 kg satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullandığım tüm hamurlar kabarmadı ve unun belirgin bir kokusu vardı. Daha önce defalarca yaptığım tariflerde böyle bir sorun yaşamazken, bu unla hazırladığım tüm hamurlar çöpe gitmek zorunda kaldı.

Ürünü aldığımda unu kabıma boşalttığım için son kullanma tarihi ve parti numarasını maalesef göremiyorum, paketini attım. Ürün için yaklaşık 55 TL tutarında ödeme yaptım, ödemeyi nakit olarak yaptığımı hatırlıyorum. Bu sorunla ilgili olarak henüz ne Sinangil ile ne de BİM mağazasıyla bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum.