Pırlanta Tamirinde Hayal Kırıklığı: Taşlar Düşüyor Mu?



Sina pırlantadan sertifikalı pırlanta baget aldım. 2 gün sonra kız arkadaşım masa katlarken tek taşın alt kısmı yamuldu.
Daha sonra Sina pırlantanın Denizli/Bayramyeri'indeki şubesine bıraktık tamir için 2 saat sonra almaya gittik yapamadılar, o yamukluk düzelmez dediler, düzeltirsek taşları düşer dediler.
1. Si o yamuk olan yerde düşecek bir taş yok
2. Si pırlantanın nasıl oluyor da taşları düşüyor, laboratuvar kesimi bir taş değil ve bana bunun garantisini verdiler. Bir sürü para ödedim.
İlk görsel (kırmızı ok ile işaretlenen) yapılmamış hali
İkinci görsel yapılmış hali ne fark var acaba?
Denizli/Merkezefendi/Saraylar Mah/Sarayköy Cad/no:2A/Bayramyeri/Sina Pırlanta
Bu yerden şikayetçiyim. Kesinlikle marka ilgili değil.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Altının yumuşak bir maden olmasından dolayı, sert darbeler sonucunda ezilme veya şekil değişikliği yaşanması oldukça normal bir durumdur. Ancak bu tür durumlarda sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir ve gereken desteği sağlamak için buradayız. Yüzüğünüzle ilgili yaşanan bu durumda, montür değişikliği yaparak sorunu çözmeyi planlamıştık. Ancak yüzüğünüzü atölyeden teslim almayı tercih ettiğiniz için bu işlemi yapma fırsatımız olmadı. Bu konuyu birlikte çözüme ulaştırmak ve size en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Konuya ilişkin en hızlı çözüme ulaşabilmemiz için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Sina Pırlanta Başbuğ Mücevherat
Denizli Forum Çamlık Sina pırlanta şubesi durum ile ilgilendi teşekkürler.
Teşekkürler Forum Çamlık şubesine







