Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pırlanta Tamirinde Hayal Kırıklığı: Taşlar Düşüyor Mu?

Pırlanta Tamirinde Hayal Kırıklığı: Taşlar Düşüyor Mu?
Pırlanta Tamirinde Hayal Kırıklığı: Taşlar Düşüyor Mu?
Pırlanta Tamirinde Hayal Kırıklığı: Taşlar Düşüyor Mu?
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Denizli Forum Çamlık Sina pırlanta şubesi durum ile ilgilendi teşekkürler.

Sina pırlantadan sertifikalı pırlanta baget aldım. 2 gün sonra kız arkadaşım masa katlarken tek taşın alt kısmı yamuldu.
Daha sonra Sina pırlantanın Denizli/Bayramyeri'indeki şubesine bıraktık tamir için 2 saat sonra almaya gittik yapamadılar, o yamukluk düzelmez dediler, düzeltirsek taşları düşer dediler.

1. Si o yamuk olan yerde düşecek bir taş yok

2. Si pırlantanın nasıl oluyor da taşları düşüyor, laboratuvar kesimi bir taş değil ve bana bunun garantisini verdiler. Bir sürü para ödedim.

İlk görsel (kırmızı ok ile işaretlenen) yapılmamış hali
İkinci görsel yapılmış hali ne fark var acaba?

Denizli/Merkezefendi/Saraylar Mah/Sarayköy Cad/no:2A/Bayramyeri/Sina Pırlanta
Bu yerden şikayetçiyim. Kesinlikle marka ilgili değil.

17 Ocak 2025 13:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Altının yumuşak bir maden olmasından dolayı, sert darbeler sonucunda ezilme veya şekil değişikliği yaşanması oldukça normal bir durumdur. Ancak bu tür durumlarda sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir ve gereken desteği sağlamak için buradayız. Yüzüğünüzle ilgili yaşanan bu durumda, montür değişikliği yaparak sorunu çözmeyi planlamıştık. Ancak yüzüğünüzü atölyeden teslim almayı tercih ettiğiniz için bu işlemi yapma fırsatımız olmadı. Bu konuyu birlikte çözüme ulaştırmak ve size en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Konuya ilişkin en hızlı çözüme ulaşabilmemiz için bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Sina Pırlanta Başbuğ Mücevherat

Hüseyin
25 Ocak 2025 22:28

Denizli Forum Çamlık Sina pırlanta şubesi durum ile ilgilendi teşekkürler.

Hüseyin
25 Ocak 2025 22:29

Teşekkürler Forum Çamlık şubesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sina Pırlanta Bayileri Garanti Kapsamında Olan Ürün İçin Ücret Alıyor.

İstanbul Sina pırlantadan tek taş yüzük aldık. Aldığımızda iki yıl garantisi olduğu ve her Sina pırlantada büyültme küçü...

Sina Pırlanta Bayileri Garanti Kapsamında Olan Ürün İçin Ücret Alıyor.

Kuban Kuyumculuk Kuban Gold Kusurlu Ürün Satıyor!

10 Mayıs 2024 01:056.428

Size yaşadığım son derece hayal kırıklığı verici deneyimi aktarmak istiyorum. Yalova kuban Gold mağazasından aldığım bir...

2 Destek
1

Farklı Fiyat Politikaları Ve Müşteri Mağduriyeti

3 Şubat 2025 10:058.485

Eşim buradan bana pırlanta beş taş almıştı, üzerinden bir sene geçti. Sertifikası da var. Yüzük alınırken 15.400 TL'ye a...

Farklı Fiyat Politikaları Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Yorum
TrustBuy Skoru