Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

03 Eylül 11:47
2.256

Simycare’den internet üzerinden kapıda ödemeli olarak “kemik ılımlı şampuan” siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış, şubeye gittiğimde ürünün iade edildiğini öğrendim. Ancak Simycare’den herhangi bir sipariş numarası verilmediği gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece bir danışmanlık firmasında bulunduğuna dair otomatik mesajlar geliyor, fakat kimseyle görüşemiyorum.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, fakat ürünün teslim edilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, bu tür sorunları yaşayan başka kişiler de olduğunu biliyorum. Tarafıma ileride icra takibi başlatılması gibi bir durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumluluk kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Eylül 11:29 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Haksız İcra Takibi Şoku

Aslıhan
16 Eylül 19:50
3.002

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İcra Şoku Yaşıyorum

Şahika
28 Ağustos 17:18
1.986
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İcra Şoku Yaşıyorum

Yanlış Sipariş Ve Haksız İcra Takibi Nedeniyle Mağduriyet

Meryem
11 Eylül 18:35
2.159

Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Yapılan Arama Beni Endişelendirdi

06 Ağustos 13:32
1.907
Benzer Şikayet Yaz