Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Yapılan Arama Beni Endişelendirdi

Simycare’den yaklaşık iki buçuk ay önce 'Kemik Ilımlı Şampuan' adlı üründen iki adet sipariş verdim ve online olarak yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ve şampuanları kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım.

Ancak bugün, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana altı adet şampuan siparişi verdiğimi ve kapıda ödeme yapmadığımı, bu yüzden adıma icra işlemi başlatılacağını söyledi. Özellikle 'kapıda ödeme yapmadınız, Simycare’den sipariş verdiniz' şeklinde konuştu. Hemen ardından beş bin TL ödeme yapmam istenerek, aksi takdirde icra takibi başlatacaklarını belirttiler. Sipariş bilgilerimi ve adımı kullanmaları beni tedirgin etti. Kabul etmeyince ve kendilerini şikayet edeceğimi söyleyince telefonu kapattılar.

Bu tür bir girişimin, Simycare’de kayıtlı olan kişisel bilgilerim üzerinden gerçekleşmesi beni oldukça rahatsız etti. Şirketin müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamasını ve bu konuda bana bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.