to read complaints and reviews, or file yours.Simple Life Aboneliği Yanıltıcı Ve İptal Seçeneği Yok
Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Simple Life uygulamasından beslenme ve egzersiz programı içeren, sanal Koç destekli 12 haftalık bir paket satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık yarım saat önce gerçekleştirdim. Ancak hemen ardından uygulamayı daha detaylı incelediğimde, devamında sürekli yeni bir plan almaya mecbur bırakıldığımı hissettim ve yaptığım alışverişten pişman oldum.
Aboneliği hemen iptal etmek istediğimde ise uygulama içinde sadece “duraklat” seçeneğinin aktif olduğunu, tam iptal seçeneğinin bulunmadığını gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı zorlayıcı bir yapı gibi hissettiriyor. Kayıtlı hesabım s********@icloud.com adresi üzerindedir.
Simple Life üzerinden aldığım bu 12 haftalık aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Abonelik iptali ve ücret iadesi sürecinde gerekli yönlendirme ve bilgilendirmenin de açık ve net şekilde yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Instagram'da aralıklı oruç uygulaması simple life, iptal ettiğim halde tekrar kartımdan para çekmiş. Oysa uygulama üzerinden yazışmış ve kartıma iadeyi görmüştüm. Bunun için uygulamayı telefonumdan sildim, dolayısıyla şu an yazışmalara da ulaşamıyorum. 565,27-tl ve 1.696,28-tl iki ayrı çekim iznim olmadan yapıldığı için tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve bu yasal olmayan işlem için kurumu itibarsızlaştırma yolunda tüm legal yollara başvuracağımı buradan beyan ediyorum. ***