Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35906886
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Hemen İade Talep Ediyorum

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Hemen İade Talep Ediyorum
profile
Ali
Simpaş Toptan
05 Mayıs 17:41
302

1 Mayıs’ta Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 68837 numaralı siparişi verdim. Üç kutu 850 gram Balparmak bal, üç paket kedi maması ve üç paket 700 gramlık kaşar peyniri sipariş ettim. Ödemeyi havale yoluyla, K**** U***** adına kayıtlı bir IBAN hesabına gerçekleştirdim. Buna rağmen beşinci güne gelmemize rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili durumu site üzerinden müşteri temsilcisine mesaj yoluyla ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla arayabileceğim bir numara da bulunmuyor, bu yüzden sadece mesajla ulaşmaya çalıştım ve yanıt verilmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu, kuruluşun gerçek olup olmadığı konusunda şüphe duymaya başladım.

Siparişim hâlâ hazırlık veya kargolama aşamasına dair hiçbir bilgi içermiyor. Ürünlerim gerçekten gönderilecekse, siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödeme yaptığım tutarın tarafıma iadesi ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Ödeme Bilgileri Değişen Ve Kargoya Verilmeyen 6.336 TL'lik Siparişin Açıklığa Kavuşturulması

profile
Yasin
Simpaş Toptan
05 Mayıs 12:10
301

01.05.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 6.336 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Ödemeyi sistemin yönlendirmesiyle K**** U***** adına Enpara üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69245 olarak oluştu. Siparişi verdiğim anda ertesi gün kargoya verileceği sö...

odeme-bilgileri-degisen-ve-kargoya-verilmeyen-6336-tllik-siparisin-acikliga-kavusturulmasi-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Hazırlanıyor, İletişim Yok Ve İade Talebi

profile
Ahmet
Simpaş Toptan
04 Mayıs 09:35
462

30.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 68035 numaralı siparişimle gıda alışverişi yaptım ve 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Site üzerinde ilet...

1 Destek
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Yeşim
Simpaş Toptan
04 Mayıs 10:33
381

Simpaş Toptan Market’ten ürün siparişi verdim ve 1 Mayıs tarihinde toplam 1.140 TL ödemeyi tek seferde IBAN üzerinden ilgili kişiye havale ederek gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim ve ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Dekontu iletmeme rağmen beni arayıp işlemi...

Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
3 Destek
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Simpaş Toptan’da 7/24 Müşteri Hizmetleri Vaadi İhlali Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Adem
Simpaş Toptan
01 Mayıs 12:37
1.204

Simpaş Toptan’dan gıda ürünü siparişi verdim. Sitede “7/24 müşteri hizmetleri” ifadesi yer almasına rağmen siparişimle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünümle ilgili soru sormak ve durumunu öğrenmek istiyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Web sitesi üzerinden canlı d...

simpas-toptanda-724-musteri-hizmetleri-vaadi-ihlali-ve-cevapsiz-canli-destek-3.jpg
6 Destek
Benzer Şikayet Yaz