Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35895875

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Ücretin İadesi Talep Ediliyor

profile
Oğuz
Simpaş Toptan
04 Mayıs 16:26
3

Simpaş Toptan Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 477 TL’yi K**** U***** adına havale olarak ödedim. Sipariş numaram 69135’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede telefon numarası da bulunmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını, aksi durumda ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin ulaşabileceği bir iletişim kanalı oluşturmalarını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Ödenen 1.160 TL’ye Karşı 4 Adet 5 Litre Ayçiçek Yağı Gönderilmedi, Acil İade Ve Teslimat Talebi

profile
Bülent
Simge Gıda Pazarlama
28 Mart 23:07
231

Simge Gıda isimli yerden yaklaşık 10 gün önce 4 adet 5 litrelik Komili marka ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 1.160 TL ödemeyi 16 Mart tarihinde TR26********************01 IBAN numarasına, A********* O*** adına havale/EFT ile yaptım. Ödeme hesabımdan çıktı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...

odenen-1160-tlye-karsi-4-adet-5-litre-aycicek-yagi-gonderilmedi-acil-iade-ve-teslimat-talebi-4.jpg
odenen-1160-tlye-karsi-4-adet-5-litre-aycicek-yagi-gonderilmedi-acil-iade-ve-teslimat-talebi-2.jpg
2 Destek
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Simpaş Toptan’da 7/24 Müşteri Hizmetleri Vaadi İhlali Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Adem
Simpaş Toptan
01 Mayıs 12:37
1.089

Simpaş Toptan’dan gıda ürünü siparişi verdim. Sitede “7/24 müşteri hizmetleri” ifadesi yer almasına rağmen siparişimle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünümle ilgili soru sormak ve durumunu öğrenmek istiyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Web sitesi üzerinden canlı d...

simpas-toptanda-724-musteri-hizmetleri-vaadi-ihlali-ve-cevapsiz-canli-destek-3.jpg
6 Destek

Sipariş Durumu Hazırlanıyor, İletişim Yok Ve İade Talebi

profile
Ahmet
Simpaş Toptan
04 Mayıs 09:35
13

30.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 68035 numaralı siparişimle gıda alışverişi yaptım ve 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Site üzerinde ilet...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Butonu Çalışmıyor Ve Yanıt Yok

profile
Mesut
Simpaş Toptan
02 Mayıs 18:21
420

02.05.2026 tarihinde Simpaş Toptan’ın web sitesi üzerinden çay ve ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde sitedeki iptal butonu hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle siparişi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Ayrıca sistemde sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Ödemeyi EFT ...

2 Destek

Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Simpaş Toptan
04 Mayıs 10:26
118

30 Nisan tarihinde Simpaş Toptan’dan 69692 numaralı siparişim için banka havalesi ile toplam 1.777 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim ürünler tarafıma gönderilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için mail attım fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ger...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz