to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 6.336 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Ödemeyi sistemin yönlendirmesiyle K**** U***** adına Enpara üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69245 olarak oluştu. Siparişi verdiğim anda ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen halen “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siteden sipariş vermeden önce Şikayetvar üzerinde firma hakkında güncel bir olumsuz şikayet göremediğim için güvenip alışveriş yaptım. Ancak daha sonra şikayetlerin artmaya başladığını ve birçok kişinin mağdur durumda olduğunu fark ettim. Buna ek olarak ödeme alıcısı ve banka bilgilerinin sürekli değiştiğini gördüm. İlk aşamada K**** U***** adına Enpara üzerinden ödeme yapmışken, siparişi oluşturduğumda bankanın Akbank olarak değiştiğini, şimdi ise S**** A**** adına ING Bank para transferi bilgisi göründüğünü fark ettim. Bu durum, birileri tarafından dolandırılıyor olabileceğimiz şüphesini güçlendiriyor.
Bu aşamada müşteri hizmetleri adına biri beni arayarak sistemde sipariş numarasının görünmediğini, benim verdiğim bilgilerle düzeltme yapacaklarını söyledi fakat sonrasında yine somut bir gelişme olmadı. Ne siparişim kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Ben, ödediğim 6.336 TL’lik gıda siparişim olan 69245 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödeme alıcı isimlerinin ve banka bilgilerinin farklılaşması konusunun da açıklığa kavuşturulmasını ve bu güvensizliğin giderilmesini istiyorum.
30.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 68035 numaralı siparişimle gıda alışverişi yaptım ve 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Site üzerinde ilet...
03.05.2026 tarihinde Simpaş Toptan Market internet sitesi üzerinden Aksaray lokasyonlu görünen firmadan 70281 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.400 TL tutarında ödemeyi firma tarafından verilen IBAN hesabına havale olarak gönderdim. Siparişi verdikten sonra ne ürünlerim gönderildi ne de firma ...
Simpaştoptan.com internet sitesi üzerinden 3 farklı gıda ürünü için toplam 4.756,11 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak sadece EFT seçeneği sunulduğu için, ödemeyi bana iletilen IBAN’a, K**** U***** adına EFT olarak yaptım. Ödemeden sonra müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen E** i...
30.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan’dan market alışverişi için E**** B***** adına 4.877,95 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Firma ile telefonla ve diğer iletişim kanalları üz...
28.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan Aksaray isimli firmadan internet sitesi üzerinden 10 kilo çay siparişi verdim ve 1.325,86 TL ödeme yaptım. 29.04.2026 günü saat 11.00 civarında müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişi beni arayarak siparişimin görülmediğini, yeniden para yatırmam gerektiğini söyl...