to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hazırlanıyor, İletişim Yok Ve İade Talebi
30.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 68035 numaralı siparişimle gıda alışverişi yaptım ve 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Site üzerinde iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya destek kanalı bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de firmadan konuya dair bir geri dönüş oluyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse 3.500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı ve süreci resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Siparişim #68035 için 5 gün bekledim, hâlâ ‘hazırlanıyor’ durumunda ve firma ile iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım. Teslimat ya da iade talebim hâlâ gerçekleşmedi.
