Simpaş Toptan'da Ödenen 2670 TL’nin İadesi Ve Sipariş Teslimatı İçin Açıklama Talebi

28.04.2026 tarihinde Simpaş Toptan internet sitesi üzerinden 67475 numaralı siparişimle toplam 2.670,35 TL tutarında EFT ile çay ve kahve siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan ertesi gün bir şahıs beni arayarak işlemin yanlış olduğunu, yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Durumdan şüphelendiğim için kesinlikle ikinci bir ödeme yapmadım.

Şu anda ne sipariş verdiğim ürünler tarafıma ulaştı ne de firmadan yetkili herhangi bir kişiyle iletişim kurabiliyorum. WhatsApp hattına yazmama ve verilen telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu iletişimsizlik ve şüpheli arama konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.