EFT Ödemeli Alışverişte Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

04.05.2026 tarihinde simpastoptan.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı, hâlâ ortada ne ürün var ne de muhatap olabileceğim net bir kişi bulunuyor.

Ödeme yaptığım tutar bankada hâlâ “ödeme inceleme durumunda” görünüyor. Site üzerinden firmaya e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde sipariş numarası, dekont veya SMS/e‑posta teyidi de bulunmuyor, bu da süreci daha da zorlaştırıyor ve güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Bu nedenle hem ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. İnsanların bu şekilde EFT ile alışveriş yaparken mağdur edilmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.