to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Depo AVM’de bulunan Simit Sarayı şubenizde bugün saat 15:43 civarında çay ve su böreği satın aldım. Ürünü yerken su böreğinin içinden saç çıktığını fark ettim. Böyle bir hijyen sorununun Simit Sarayı gibi bir markada yaşanmasını gerçekten hiç yakıştıramadım.
Durumu hemen şubedeki yetkiliye gösterdim. Bana yalnızca ürünü yenisiyle değiştirmeyi teklif ettiler, ancak böylesine hijyenik olmayan bir üründen sonra yenisini almak istemedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünün İstanbul’dan geldiğini söyleyerek durumu geçiştirmeye çalışmaları da beni ayrıca rahatsız etti.
Hem yaşadığım hijyen problemi hem de sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu konuda gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, üretim ve sevkiyat sürecinin gözden geçirilmesini, personelin daha dikkatli olması için uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15 dakika önce Elazığ Elysium AVM Simit Sarayı şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi verip ödememi yaptıktan sonra yiyeceklerimi alıp masama geçtim. Çayım bittiği için tekrar kasaya gidip ikinci çayımı aldım. Masama döndüğümde ise henüz bitirmediğim yiyec...
7 Ocak saat 20.38 civarında Mecidiyeköy Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada sipariş vermek isterken uzun süre gereksiz yere bekletildik. Kahve sipariş etmek istediğimizde kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi, bunun üzerine çay aldık. Çaya limon rica ettiğimizde ise limon olmadığı söylendi. Tüm...
17.08.2025 tarihinde saat 09:00-09:30 arasında Antalya Havalimanı Simit Sarayı şubesinde 3 kişi kahvaltı yaptık. 1 patatesli börek, 1 ıspanaklı börek, 1 çikolatalı açma ve 3 çay siparişi verdik. Çaylar cam bardakta servis edilmedi, karton bardakta verildi ve bu durum kasada ödeme yapmadan önce bize ...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 9 civarında Beylikdüzü Migros’un önündeki Simit Sarayı şubesinden bir börek ve bir çay aldım. Ürünler hem soğuk hem de sertti. Üç kez çalışanlara seslenmeme rağmen, iki kadın personel de yüzüme bakmadı ve birbirleriyle konuşmaya devam ettiler. Ürünlerde fiyat etiketi yok...
7 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 11.45’te Tüyap Simit Sarayı şubesinde 1 çay ve 1 soğuk sandviç için 300 TL ödedim. Verdiğim ücrete rağmen lezzet ve kalite açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçin içindeki kaşar peyniri resmen buz gibiydi, ekmek bayat ve adeta taş gibi sertti, ayrıc...
Yorumlar