to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 11.45’te Tüyap Simit Sarayı şubesinde 1 çay ve 1 soğuk sandviç için 300 TL ödedim. Verdiğim ücrete rağmen lezzet ve kalite açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçin içindeki kaşar peyniri resmen buz gibiydi, ekmek bayat ve adeta taş gibi sertti, ayrıca yoğun ve rahatsız edici bir margarin kokusu vardı.
Ürünü bir tabağa koymak yerine doğrudan tepsiye servis ettiler, bu da mekanın dekorasyonu ve oluşturulmaya çalışılan imajla hiç uyuşmayan, özensiz bir sunumdu. Ekmeğin sert olduğunu söyleyip ısıtmalarını istediğimde ise çalışanlar bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ücretin bu kadar yüksek olduğu bir yerde hem ürün kalitesinin hem de hizmet anlayışının bu seviyede olması kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Simit Sarayı’na bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Ürün kalitesi, hijyen ve sunum standartlarınızın gözden geçirilmesini ve özellikle Tüyap şubesindeki personelin müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını bekliyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyor...
15 dakika önce Elazığ Elysium AVM Simit Sarayı şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi verip ödememi yaptıktan sonra yiyeceklerimi alıp masama geçtim. Çayım bittiği için tekrar kasaya gidip ikinci çayımı aldım. Masama döndüğümde ise henüz bitirmediğim yiyec...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 9 civarında Beylikdüzü Migros’un önündeki Simit Sarayı şubesinden bir börek ve bir çay aldım. Ürünler hem soğuk hem de sertti. Üç kez çalışanlara seslenmeme rağmen, iki kadın personel de yüzüme bakmadı ve birbirleriyle konuşmaya devam ettiler. Ürünlerde fiyat etiketi yok...
Fethiye şubenizde bugün az önce 2 tost, 2 çay ve 1 kaşarlı domatesli simit siparişi verdim. Ancak bu siparişe 700 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıldı. Tost olarak verilen ürün, tost bile denemeyecek kadar kötüydü ve sunum da son derece minimaldi. Üstelik ortada fiyat listesi de yoktu. 250 TL olan tost...
Sefaköy metrobüs durağının yanındaki Simit Sarayı şubesinde, tezgahtaki ürünlerin altında ne fiyatı ne de ürünlerin ismi yazıyordu. Bir simit, bir sosisli poğaça, çay ve kola aldık. Kasaya geldiğimizde gözlüklü bayanın 210 lira dediğini duyunca, sosisli poğaçanın fiyatını ve toplam tutarı sorduk. 11...
Yorumlar